سياسة الخصوصية

"KeyBloom Academy" ("نحن"، "المنصة") تقدّم حصصًا تعليمية مباشرة عبر الإنترنت في اللغة العربية والقرآن الكريم والتربية الإسلامية للمتعلمين من جميع الأعمار ابتداءً من سن 4 سنوات. تلتزم هذه السياسة بتوضيح البيانات التي نجمعها من أولياء الأمور وأطفالهم، وكيفية استخدامها وحمايتها.

• بيانات وليّ الأمر: الاسم الكامل، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف/واتساب.
• بيانات الطفل: الاسم الأول والعائلي، العمر، المستوى التعليمي، وأي ملاحظات تخص احتياجاته التعليمية يقدّمها وليّ الأمر.
• بيانات الاستخدام: الصفحات التي تزورونها على الموقع، نوع الجهاز والمتصفح، عبر ملفات تعريف الارتباط (كوكيز) وأدوات تحليل الزيارات.
• بيانات الحصص: في حال تسجيل أي حصة مباشرة لأغراض ضمان الجودة أو السلامة، يتم ذلك بعد إعلامكم مسبقًا.

• للتواصل معكم بخصوص التسجيل، وتحديد مواعيد الحصص، وتأكيد الاشتراكات.
• لتخصيص المسار التعليمي المناسب لطفلكم حسب عمره ومستواه.
• لإرسال إشعارات إدارية (تأكيد التسجيل، تذكير بالحصص، تغييرات في الخدمة).
• لتحسين خدماتنا وموقعنا الإلكتروني.

لا نستخدم بيانات الأطفال لأي غرض تسويقي أو إعلاني مطلقًا.

لا نقوم ببيع أو تأجير المعلومات الشخصية للعملاء أو الجهات الأخرى.

قد نشارك المعلومات فقط عندما يكون ذلك ضروريًا لتقديم الخدمة أو التواصل أو تقديم الخدمات التقنية، أو عندما يكون ذلك مطلوبًا بموجب القانون.

نولي عناية خاصة لبيانات القاصرين: تُجمع فقط البيانات الضرورية لتقديم الخدمة التعليمية، ولا تُعرض علنًا، ولا تُستخدم إلا بموافقة وليّ الأمر عند التسجيل. لمزيد من التفاصيل، يرجى الاطلاع على سياسة حماية الأطفال عبر الإنترنت.

نتخذ إجراءات تقنية وتنظيمية معقولة لحماية بياناتكم من الوصول أو الاستخدام أو الإفصاح غير المصرح به. مع ذلك، لا يمكن لأي منصة أن تضمن أمانًا مطلقًا بنسبة 100% عبر الإنترنت.

نحتفظ ببياناتكم طوال مدة اشتراككم، ولمدة معقولة بعد ذلك للأغراض القانونية عند الحاجة، ثم يتم حذفها كليًا بعد ذلك.

يحق لكم في أي وقت: الاطلاع على بياناتكم، تصحيحها، طلب حذفها، أو سحب موافقتكم على استخدامها، وذلك بالتواصل معنا عبر واتساب أو البريد الإلكتروني الموضح أدناه.

قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر لمواكبة أي تغيير في خدماتنا أو المتطلبات القانونية. سننشر أي تعديل على هذه الصفحة مع تحديث تاريخ "آخر تحديث" أعلاه.

لأي استفسار يخص خصوصيتكم أو بيانات طفلكم، تواصلوا معنا عبر واتساب أو البريد الإلكتروني الموضح في الموقع.